Alinhado ao propósito de corresponder às expectativas dos hóspedes, em especial à confiança de um querido cliente, que sugeriu esta ação, adquirimos carrinho para transporte das bagagens, o que proporcionará um pouco mais de conforto na hospedagem…
" Tivemos alguns problemas na hospedagem de um querido cliente chamado Sérgio e, após contatá-lo para pedir desculpas pelo ocorrido, foi-nos indicadas algumas melhorias muito pertinentes, dentre elas a compra de carrinho para transporte de bagagens. Por evidente, já estamos providenciando as mudanças sugeridas, na esteira da capacidade financeira do hotel, como a compra dos referidos carrinhos. Só temos a agradecer pelos feedbacks contrutivos de nossos queridos hóspedes. Obrigado Sr. Sérgio. Assim, chegaremos ao melhor serviço possível para bem atendê-los… "
Mauro Capelari - Novo Gerente Geral do Cerrado Hotel